إذا نسي المستخدم النهائي كلمة مروره، يمكن إعادة تعيينها عبر لوحة المسؤول.
- سجل الدخول إلى لوحة مسؤول Webuzo (غالباً على المنفذ 2004).
- انتقل إلى Users > List Users.
- اضغط على أيقونة التعديل (Edit) بجانب المستخدم المطلوب.
- أدخل كلمة المرور الجديدة واضغط على Save.
- بدلاً من ذلك، إذا كان لدى المستخدم حق الوصول، يمكنه تغييرها عبر لوحة المستخدم (Enduser Panel) ضمن إعدادات "Change Password" .